Как изменится мир и бизнес
Современный технический прогресс напоминает вторую промышленную революцию. Во время первой у человека пропала необходимость в тяжёлом физическом труде, а сейчас медленно пропадает необходимость в умственном. Спикеры считают, что технологии не заменят людей, но точно изменят профессиональный мир.
Прогресс даёт больше возможностей предпринимателям. Интеллектуальная работа передаётся нейросетям и алгоритмам, поэтому создание бизнеса требует всё меньшего капитала. В будущем технологии станут ещё доступнее и отойдут на второй план, а решающими факторами успеха станут творчество и умение вызывать эмоции.
Но «новый мир» не так уж близок, несмотря на развитие нейросетей и машинного обучения. Сейчас менеджеры и руководители офлайн-проектов редко внедряют современные технологии в работу, поэтому бизнес всё ещё слабо готов к «цифровизации».
Прогресс позволяет создавать новые продукты. Но вместе с этим увеличивает тревогу людей. Всё потому, что к любым изменениям приходится приспосабливаться и тратить на это силы.
Как руководителю подготовить к переменам себя и команду
По словам спикеров, меньше всех изменения пугают предпринимателей. Всё потому, что они больше готовы к риску и переменам — это одно из качеств людей, идущих в бизнес.
Больше стресса почувствуют команды и отдельные специалисты. Ведь сейчас их задача — поиск ответа на вопрос «как сделать». А с развитием технологий человеку останется вопрос «что сделать» и «зачем сделать». Когда рутинную работу заберут компьютеры, специалисту придётся думать над фундаментальными вопросами в работе — это сложнее и требует больших усилий.
Новый мир откроет много возможностей тем, у кого раньше не хватало ресурсов и капитала. Интеллектуальная работа будет передаваться искусственному интеллекту, поэтому бизнес станет доступнее.
Задача человека будущего — создавать дополнительную ценность. Когда искусственный интеллект сможет производить хороший продукт, специалистам придётся делать нечто большее — менять этот продукт под потребности аудитории и уметь вызывать эмоции.
Отношения между людьми начнут играть особую роль. Именно поэтому главный способ подготовить команду к изменениям — работать над атмосферой внутри коллектива. Она должна быть такой, чтобы специалист мог прийти и реализовывать свои сильные стороны. Главное, чтобы это не обрывалось манипуляциями или жёсткой оценкой со стороны, поэтому нужно создать безопасность и поддерживающую обстановку для команды.
Совет команде и отдельным специалистам.
Стресс возникает из-за неизвестности, но мы можем уменьшить её количество в своей жизни. Для этого стоит следить за тремя уровнями изменений:
- Первый — как меняется профессиональная деятельность
- Второй — как меняется организация внутри компании или команды
- Третий — как меняется государство, политика и закон
Чему учиться сейчас, чтобы быть востребованным в будущем
Главный навык для специалиста будущего — ownership skill, способность принять ответственность за свою жизнь и её отдельные области. Для этого придётся признать, что профессиональные и личные достижения зависят только от собственных действий человека.
В новой культуре недостаточно быть классным специалистом в своей области. Каждому неизбежно придётся освоить куда более широкий контекст, чем собственная профессия.
Также будет важно развивать эмоциональный интеллект: в будущем вырастет роль отношений между людьми. Чтобы достигнуть успеха, специалисту нужно учиться выстраивать крепкие связи, а бизнесу необходимо сконцентрироваться на общении с аудиторией. Когда рутинную работу заберут технологии, будет важно понимать, что происходит «в голове» у окружающих.
Технологии всё больше учатся давать точный ответ на конкретную задачу. Именно поэтому человеку остаётся думать, какую добавочную ценность он может создать и какие эмоциональные потребности удовлетворить. В будущем ещё сильнее вырастет роль человеческих отношений.